سياسة الخصوصية لتطبيق "أثاثك"
تاريخ السريان: 10 سبتمبر 2025
نشكرك على استخدام تطبيق "أثاثك". نحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لخدماتنا لشراء الأثاث المنزلي.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك، وتشمل:
- بيانات الهوية الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني عند إنشاء حساب.
- بيانات التوصيل: عنوان الشحن الكامل (المدينة، المنطقة، تفاصيل العنوان) لإيصال طلباتك.
- بيانات المعاملات المالية: نقوم بجمع تفاصيل الطلبات التي تجريها. لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية مباشرة، بل تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع موثوقة.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، مثل المنتجات التي تتصفحها أو تضيفها إلى سلة التسوق، لمساعدتنا على تحسين تجربتك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- لإنشاء وإدارة حسابك على التطبيق.
- لمعالجة طلباتك وتوصيل مشترياتك إلى عنوانك.
- للتواصل معك بخصوص طلباتك، وتقديم دعم العملاء، والرد على استفساراتك.
- لإرسال إشعارات وعروض ترويجية قد تهمك (بموافقتك المسبقة).
- لتحسين وتخصيص خدماتنا وتجربة التسوق الخاصة بك.
- للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع الجهات التالية فقط:
- شركاء الشحن والتوصيل: لمشاركة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك معهم لتوصيل طلباتك.
- بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة معاملات الدفع بشكل آمن.
- الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
4. أمن البيانات
نتخذ تدابير أمنية وتقنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيحها، أو طلب حذفها. يمكنك إدارة معظم بياناتك مباشرة من خلال إعدادات حسابك في التطبيق.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة في التطبيق وعلى هذه الصفحة.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
Privacy Policy for "Athathak" App
Effective Date: September 10, 2025
Thank you for using the "Athathak" application. We are committed to protecting the privacy of your personal data. This policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our services to purchase home furniture.
1. Information We Collect
We collect various types of information to provide and improve our services to you, including:
- Personal Identity Data: Full name, phone number, and email address when you create an account.
- Delivery Data: Full shipping address (city, region, address details) to deliver your orders.
- Financial Transaction Data: We collect details of the orders you place. We do not store your credit card information directly; it is processed securely through trusted payment gateways.
- Usage Data: Information about how you interact with the app, such as the products you browse or add to your cart, to help us improve your experience.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect for the following purposes:
- To create and manage your account on the application.
- To process your orders and deliver your purchases to your address.
- To communicate with you regarding your orders, provide customer support, and respond to your inquiries.
- To send you notifications and promotional offers that may interest you (with your prior consent).
- To improve and personalize our services and your shopping experience.
- To comply with legal and regulatory requirements.
3. Data Sharing
We do not sell or rent your personal data to third parties. We may only share your information with the following parties:
- Shipping and Delivery Partners: To share your name, address, and phone number with them to deliver your orders.
- Payment Gateways: To securely process payment transactions.
- Legal Authorities: If required by law or to protect our rights and property.
4. Data Security
We take reasonable security and technical measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure.
5. Your Rights
You have the right to access, correct, or request the deletion of your personal information that we hold. You can manage most of your data directly through your account settings in the application.
6. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new policy within the app and on this page.
7. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us: